Archive for Junho, 2008

conectividade social

Para conseguir estabelecer um canal seguro com o site de conectividade, a applet necessita trocar algumas mensagens com o gateway seguro. Caso algumas destas mensagens se extravie na rede, ou seja bloqueada em virtude de algum firewall, ou ainda demore muito a chegar ao destino, o canal seguro não pode ser aberto e a mensagem de erro é apresentada.

ATENÇÃO: Antes de qualquer procedimento para solução deste erro, finalizar algumas tarefas (GMT, DATEMANAGER, GATOR, MDM, Wetercast, ICQ, AIM), com exceção do explorer, conectar e so então prosseguir.

No Internet Explorer verifique e ative: Feramentas/Opções de Internet:

SEGURANÇA;
Ativar todos os Controles e Plug-Ins ActiveX das Zonas INTERNET, INTRANET LOCAL, SITES CONFIÁVEIS.

AVANÇADO
Habilitar as 03 opções de Microsoft VM ou Java VM e clique em aplicar;

OBS. Caso exista uma opção JAVA SUN, indica que o cliente possui a máquina virtual da SUN instalada, desta forma, o CSE não irá funcionar. Nesse caso, deveremos desmarcar assa opção na tentavida de corrigir o problema, porém em alguns casos, o problema não será resolvido, restando apenas a desinstalação;

3 - Limpar cookies e temporários
4 - Reiniciar a máquina para que as novas configurações surtam efeito
5 - Realizar teste com outros provedores de acesso
6 - Verificar se existe algum Personal FIREWALL, aplicativos que por ventura estejam utilizando a porta 80 concorrendo com o CSE (Antivírus, ICQ, Kazaa…) e desativa-los .

Acesso via Proxy

1 - Verificar se existe habilitado na máquina o serviço WINSOCK.
1.1 - Desmarcar o PROXY no Navegador e tentar acessar uma página na Internet. Caso não acesse orientar o cliente sobre a necessidade do serviço WINSOCK.

2 - Realizar o teste TELNET 200.201.174.207 80 e verificar se serão exibidos códigos em HTML. Esse procedimento visa verificar as possíveis restrições para o IP da aplicação na porta 80.

OBS. Esse teste pode ser realizado também, digitando o endereço http://200.201.174.207 no navegador, onde deverá abrir o site “PrivateWire GateWay …. User is not Authorized ….Please contact your organization for further information.”

2.1 - Verificar se existe filtro para pacotes criptografados na porta 80 e informar ao cliente para configurar a porta 80 igual as configurações da porta 443 (Porta de Segurança) no que diz respeito a Criptografia.

3 - Verificar as configurações do Navegador;

SEGURANÇA;
Ativar todos os Controles e Plug-Ins ActiveX das Zonas INTERNET, INTRANET LOCAL, SITES CONFIÁVEIS

AVANÇADO
Habilitar as 03 opções de Microsoft VM ou Java VM e clique em aplicar;

OBS. Caso exista uma opção JAVA SUN, indica que o cliente possui a máquina virtual da SUN instalada, desta forma, o CSE não irá funcionar. Nesse caso, deveremos desmarcar assa opção na tentavida de corrigir o problema, porém em alguns casos, o problema não será resolvido, restando apenas a desinstalação;

4 - Se possível, desconectar o cabo de rede e realizar teste com uma conexão discada
5 - Remover o PrivateWire e tentar o acesso novamente

Obs. O usuário deverá possuir PERFIL de Administrador para instalar a Applet.

6 - Caso o problema não seja resolvido, orientar o cliente procurar o ADMINISTRADOR DA REDE e baixar o manual de configuração do CSE através do endereço www.caixa.gov.br/empresa/empregador.


Add comment 30 Junho, 2008

My Drivers - Software para Backup de Drivers

Formatar máquinas antigas pode se tornar um problema quando não temos os CD’s originais das placas e o Windows (faltamente) não reconhe todos os dispositivos automáticamente.

Lei de Murphy: a probabilidade do Windows não reconhecer um dispositivo é diretamente proporcional ao stress causado pela demora a encontrar o respectivo driver.

O software MyDrives 3.11 é um daqueles programinhas simples mas que são extrememente eficientes.
Como ele é possivel fazer backup de todos os drivers antes de formatar a máquina. Faça o
download aqui.


Add comment 27 Junho, 2008

Host - \system32\drivers\etc

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Este é um arquivo HOSTS de exemplo usado pelo Microsoft TCP/IP para Windows.
#
# Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada
# entrada deve ser mantida em uma linha individual. O endereço IP deve
# ser colocado na primeira coluna, seguido do nome de host correspondente.
# O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um
# espaço.
#
# Adicionalmente, comentários (como estes) podem ser inseridos em linhas
# individuais ou após o nome de computador indicado por um símbolo ‘#’.
#
# Por exemplo:
#
#      102.54.94.97     rino.acme.com           # servidor de origem
#       38.25.63.10     x.acme.com              # host cliente x

127.0.0.1       localhost
127.0.0.1 www.orkut.com
0.0.0.0 www.orkut.com
127.0.0.1 www.orcut.com
0.0.0.0 www.orcut.com
127.0.0.1  gateway.messenger.hotmail.com
127.0.0.1  gtwy.messenger.hotmail.com
127.0.0.1  messenger.hotmail.com
127.0.0.1  svcs.microsoft.com
127.0.0.1  webmessenger.msn.com/
127.0.0.1  kickme.to/msnmessenger2go
127.0.0.1  iloveim.com
127.0.0.1  e-messenger.net
127.0.0.1  atlanta.e-messenger.net/light/
127.0.0.1  boston.e-messenger.net/light)
127.0.0.1  msn2go.com
127.0.0.1  msn2go.com.br
127.0.0.1  piglet-im.com
127.0.0.1  webmsn.net
127.0.0.1  e-messenger.cl

 


Add comment 25 Junho, 2008

Windows SteadyState

A Windows SteadyState é uma ferramenta que veio sanar essa falta. Desenvolvida pela própria Microsoft, ela traz solução avançadas para administradores gerenciarem as contas de usuário com eficiência. Com ela é possível aplicar restrições específicas para cada usuário, como alteração ou até mesmo o acesso a dados específicos. É uma ferramenta completa e auto-explicativa, fornecendo ao usuário informações de sobra sobre cada um dos recursos oferecidos.

Ideal para computadores públicos

A flexibilidade desta aplicação possibilita que computadores sejam utilizados em locais como escolas, bibliotecas e cybercafés com maior segurança e confiabilidade. Além disso, facilita a configuração das máquinas para os administradores. De modo mais amplo, com o Windows SteadyState você tem eficiência para:

Proteger os computadores compartilhados contra alterações não autorizadas em seus discos rígidos.

Restringir o acesso dos usuários às configurações e aos dados do sistema.

Aprimorar a experiência do usuário em computadores compartilhados.

Restrições gerais

Antes de configurar uma conta de usuário em específica, o Windows SteadyState possibilita a execução de ajustes gerais, os quais estão subdivididos em configurações de privacidade e de segurança. Ambas interferem diretamente no processo de logon e logoff das contas.


Add comment 18 Junho, 2008

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